職場順利的人大多是擁有「古德曼定理」的特質,沉默可讓你比常人更有機會成功

職場順利的人大多是擁有「古德曼定理」的特質,沉默可讓你比常人更有機會成功

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Byspring on 13 Mar 2021 Digital Editor

你認為經常沉默的人好,還是活潑外向的人更好?在職場上,相信很多人都選擇後者,特別是面試官。懂得熱情打招呼,主動與人交流互動,這樣活潑開朗的人會比較吃香,人緣特別好,就連面試官都會給他全通過。但逐漸發現,原來沉默的人才是極致。

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適時閉嘴 沉默是金
外向活潑的人,對於任何事情都能發表意見,一開始會覺得他還不錯,但漸漸發現他非常聒噪,甚至會讓你煩躁,他壓根兒沒聽你說話。某天,大家開會討論個案,他卻把探討的問題圍繞著自己,越聽越是離題。外向並且勇於表達自己固然是好,但一直窮追猛打,像是一台噴射器,不斷地搶話,毫無思考與接納,這只會顯得自己的愚蠢和無知。

很多人在談話時,也許是害怕冷場,於是就想盡辦法去說話。但事實上,真正會說話的人,並不是那些喋喋不休的人,而是那些沉默中而很自然地說話的人。

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人際關係中的錦上添花
有一種定理,稱為「古德曼定律」,表達著「沒有沉默就沒有溝通」,簡單來說就是恰當的沉默促成良好的溝通。在社交職場中游刃有餘的人並不是說話滔滔不絕的人,而是那些善於聆聽的人。沉默可以調節說話和聽講的節奏,它像是數學題裡的零一樣,儘管它只是"零"不代表什麼,但有的時它卻是非常關鍵,在與別人進行交流的過程中,選擇沉默懂得聆聽,才能更好地觀察對方的肢體語言。

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沉默是沒問題的
古希臘有一句諺語:「聰明的人,借助經驗說話;而更聰明的人,根據經驗不說話。」很多場景下,我們要懂得克制自己想說話的慾望,保持沉默。在職場與他人交流時,要把注意力集中在對方身上,專心地聽,當對方表達了自己的觀點,在有必要時才問問題。在這「沉默」的過程中,你會有更多的機會去反覆思考。等你說話的時候,就掌握了雙方意見達成一致之處。

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人們都想要受到別人的重視,因此很願意把自己的經驗告訴別人。但生活中,話多的人不會被打,但說了半天說不到重點時,真的會招人煩。真正會說話的人,不在於說得多還是少,關鍵在於說到點。

Text:POPLADY Editorial
Photo Source:Internet

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