不要被假選擇控制：別再鑽牛角尖！避開職場上的心理陷阱

By Polly on 27 Mar 2021

Senior Editor

工作了一段日子，漸漸發現，那些職場順利的人，大多數都懂得避開職場上的心理陷阱「霍布森效應」。大家都未必知道有這種效應的存在，或者它已出現在你身上仍是懵然不知，就像日劇《集團左遷》主角福山雅治般，被上司安排了要做選擇的決定，最終原來是被上司安排「沒有選擇權」的工作；不過他最終沒有被陷入「霍布森效應」，更創出自己目標業績，避免裁員的厄運。這種毫無選擇餘地的所謂「假選擇」，讓人很易鑽牛角尖，在職場上我們應該趁早學懂如何避開它！

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騙人的假選擇權
到底什麼是「霍布森效應」（Hobson Choice Effect）？故事來自1631年一位英國劍橋賣馬的商人霍布森，在他的馬房中有很多類型的馬，有高、矮、肥、瘦的，由於馬房出入口很細小，優秀的馬根本出不去，而他只允許買家在馬房出口處挑選，其實這個條件實際上就等於不讓挑選；大家在千挑萬選之下，自以為完成了滿意的選擇，最後付了錢開心領著馬便離開了。其實由始至終買家根本沒有選擇權，而他選擇的都是小選擇、假選擇權，答案一早被人控制。

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自以為選擇了其實一早被安排
這種「霍布森效應」在職場經常出現，很多老闆表面上是給你很大的自由度，給你很多A、B、C的方向讓你選擇，有時候你也會因為方向大廣闊而讚牛角尖，其實他早已給你資源及意見，迫使你在質差而量小的情況下而做決定，最終因為沒有選擇的情況下，選擇了老闆心所要的答案「C」。或者你覺得這樣也好，作為打工仔都是依從老闆的思路去做事，但在沒有選擇餘地的情況下，就會失去多樣化的思維，錯失更多創造力。

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擺脫「霍布森效應」條條大路通都可行
避免自己陷入「霍布森效應」，就要改變自己的舊有思維方式，要認清「路」不只一條，每條都有「不同」的走法，不要別人告訴自己怎樣做，腦中應該要有多種備擇方案，把問題提升至一個思維層次或從另一個角度來思考，如「逆向思考」、「換位思考」及「灰度認知」，每當認知範圍太狹隘的時候，懂得利用以上的方法防止陷入霍布森選擇效應的圈套之中，這樣才能做出正確地決策，有了目標後，你的路更多，更容易把握自己的人生。