放棄超過百年的矜持？Hermès會否不遺餘力地加入追逐Z世代的行列？

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毫無疑問，現在時尚界已經越來越積極靠攏年輕人，CHANEL和Dior攜手抖音，Louis Vuitton發佈「Endless Runner」遊戲，Prada打造《Code Human》。各個時尚品牌的舉動都在訴說年輕人市場的重要性，就連Farfetch這樣的網絡商店亦決定收購New Guards Group，但是為什麼Hermès仍然那麼低調矜持？

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從1837年走到2019年，Hermès已經擁有一百八十二年歷史，Axel Dumas更加表示2019年的兩個季度，Hermès於所有地區和所有業務的銷售成績依然出色。毫無疑問，對於大眾而言，Hermès仍然是全球最頂級的時尚品牌。對於行業而言，Hermès仍然是最高經營利潤的時尚品牌。何況，Hermès至今還是保持全球手袋拍賣市場的最高拍賣紀錄，同時備受二手市場的追捧，那麼戰績如此輝煌的Hermès，究竟是否需要靠攏年輕人？

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其實想要靠攏年輕人，首先必須創新和增長，換句話說就是自我革新。這個瞬息萬變的社會，大家每天都會被不同的訊息轟炸，新鮮感對於年輕人來說尤其重要。儘管Hermès的品質或是設計已經毋庸置疑，甚至各個不同的行業都會使用「Hermès」作為最高標準的指標，這種跨越行業的認可至今仍是其他時尚品牌難以企及的高度。雖然Hermès從來不用擔心品牌的個性會被稀釋，但是Hermès那種貴族精神於年輕人的市場已經逐漸被淡化和遺忘！

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雖然Hermès沒有過多的自我革新，但是回顧品牌的發展歷史，不難發現Hermès一直主動擁抱變化，扮演一個重要的角色。例如因為馬具而風靡全球的Hermès，於二十世紀的汽車工業年代，品牌憑著「旅行」這個主題成功轉型，甚至推出全球第一件運用拉鏈的皮革外套，開拓旅行用品的市場！

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儘管看似獨行獨斷，但是Hermès其實非常擅長洞悉顧客的需求，不論是Birkin系列、Kelly系列或是各式各樣的絲巾，Hermès總是能夠滿足男性和女性的日常需求，甚至延伸至生活方式，打造屬於品牌的生活品味和時尚格調。Eau d’Hermès和Twilly d’Hermès更加奠定Hermès於香水市場的地位！

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Birkin系列的等待名單，或多或少讓年輕人對於Hermès這個品牌感到卻步，始終Birkin系列的售價並不便宜，想要進入這個等待名單亦不是容易，這個情況難以培養顧客對於品牌的認知和忠誠，因此Hermès開始增加產能務求讓皮具系列能夠更加穩定地增長。另外，Hermès宣佈將於2020年推出首個彩妝系列，及後亦會推出個人護膚系列，這個舉動毫無疑問就是想要增加Hermès的入門級別產品，讓年輕人可以感受這個頂級時尚品牌的產品，期望他們日後能夠成為Hermès的忠實顧客！

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近年，Hermès熱衷開設絲巾Pop-Up Store，透過線下體驗讓年輕人感受品牌的經典作品，讓他們注意絲巾、音樂和藝術的融合。另外，儘管Hermès至今仍然和社交媒體保持一種微妙的距離，但是品牌亦開始探索各種嶄新的線上媒介，透過這些媒介向年輕人訴說品牌的歷史、文化和故事！

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其實Hermès早已建立一種獨特的生活態度，從服裝、家品、香水、彩妝和護膚等等都是一應俱全，甚至進攻腕錶市場。2015年，Hermès和Apple合作推出Apple Watch。2018年，Hermès邀請Hodinkee合作，重新演繹Slim d'Hermès系列。由此可見，Hermès已經讓忠實的顧客沒有辦法離開這種生活模式，甚至開始製作和販賣一些趣味玩具，讓人目不暇給！

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究竟靠攏年輕人是否每個時尚品牌現在都必須完成？也許對於Hermès這樣的時尚品牌來說，已經不再只是「需要」或是「不需要」的問題，而是品牌如何能夠低調矜持之餘，同樣獲得年輕人的關注，從而成為Hermès的忠實顧客？或許，對於年輕人而言，Hermès仍然是一個無可取代的時尚品牌，亦是一個目標，一個遙不可及，卻又想要觸碰的目標！如何平衡兩者的期望，反而是Hermès必須解決的事情！

Text：POPLADY Editorial
Photo Source：Pinterest