別再消耗自己...把不舒服的都說出！照顧對方感受的同時，也不應讓自己受委屈

在日常生活中，你是不是總是默默隱藏自己的情緒，事事總是選擇退讓，認為將自己不舒服感受說出，會帶來一些不好的後果？ 而住往都被對方看穿自己這樣的性格，最後都只會成為蝕低的一方，想過一個不受限的人生，就應解開那個被自己所訂的規律緊箍咒，自我解除它，給自己一個勇敢說出情緒的機會，在處理事情上，都能讓對方滿意的同時也別再讓自己受到委屈。

先舉例說說，曾有聽過任職服務業的朋友分享過，當面對客人各種抱怨時，作為員工應如何應對客人的需求，當自己成為那個抱怨的角色時，主動展現出實質和感覺需求，絕對會比讓對方猜想半天也不一定猜對的更理想。在這樣的情況下，作為客人首要將事件的困擾具體說出後，再提問在該情況下如何達至雙贏，同時可以將說話的語調由高轉為低沈，同時放慢的語速，強化不滿的情緒，這樣清楚的表示自己的實質需求，目的是讓該員工把事情當成是她自己的事，雙方再達成一個協議。

當遇到令自己不舒服的人或事時，最好是直接說出或是將情緒感受表現出來，只要是能溝通的對象，將具體說明如"什麼事情讓你造成怎樣的困擾？"或是"期望對方怎麼做？"多少都能讓對方知道：原來他讓你不舒服了，更清楚知道自己可以怎麼做。

當然有些難以溝通的人，像在馬路上，遠遠看到有人抽煙，或許在經過時故意以"側一側面背向他"，來表示他讓我不舒服的信息，但往往有些人會認為此舉動沒有禮貌，但我反倒認為這樣在街上抽煙、才是不尊重、不顧及其他道路使用者的行為，才是不禮貌。

或許有人會擔心對方如果是朋友，這樣做可能會破壞被此間的友誼，但我的想法剛好相反，忍著不說只會埋下更大的問題，只要原本不舒服，或是以為該點可以隱忍，但卻因一而再再而三的發生，終究都是忍不了而爆發，朋友可以選擇不做，但相方若是合作的關係，最後卻只能硬著頭皮進行下去，為彼此關係增添了難受和難堪。

所以是時候該想想，如何照顧對方感受，令對方滿意的同時，也別讓自己受委屈，這樣關係才能維持得更長長久。

Text：POPLADY Editorial
Photo Source：Pinterest